Regulamin
- Sklep internetowy, działający pod adresem www.wdrodze.pl, prowadzony jest przez wydawnictwo W drodze.
- Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
- Zamówienia są przyjmowane przez strony www.wdrodze.pl
- Aby zakupić wybrane książki należy:
a) dodać wybrane produkty do koszyka
b) wybrać sposób zapłaty oraz formę płatności
c) wypełnić formularz zamówienia podając adres dostawy oraz adres na fakturze
d) zatwierdzić formularz zamówienia - Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do sklepu.
- Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie. O niedostępności towaru Klient jest informowany.
- Zamówienia są realizowane zgodnie z kolejnością ich otrzymywania do momentu wyczerpania zapasów w magazynie.
- Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.
- Złożone zamówienie może być anulowane tylko drogą telefoniczną (+48 61 850 47 52) lub drogą mailową ( sprzedaz@wdroze.pl)
- Anulować można tylko zamówienia, które nie zostały jeszcze zrealizowane.
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Koszty dostawy zostaną uwzględnione w cenach towarów proporcjonalnie do ich wartości.
- Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
- Klient płaci za zamówiony towar przy odbiorze - listonoszowi lub kurierowi.
- Przesyłki zagraniczne-są realizowane po dokonaniu przelewu, po wcześniejszym ustaleniu kosztów przesyłki drogą telefoniczną (+48 61 850 47 52) lub mailową (sprzedaz@wdrodze.pl)
- Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
- Zwroty są przyjmowane tylko wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
- Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych bezpośrednio w wydawnictwie. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, lub skierowania reklamacji bezpośrednio do sprzedawcy klient powinien odesłać wadliwy produkt przesyłką pocztową pod adresem sklepu wraz z faktura na adres ul. Kościuszki 99, 61-920 Poznań. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
- Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
- Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
- Stosownie do przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.) dane osobowe nabywcy zostaną wprowadzone do bazy danych wdrodze.pl wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie będą udostępniane innym podmiotom. Każdy Klient ma prawo wglądu do swoich danych i ich poprawienia.
- Umowę zakupu może zawrzeć osoba pełnoletnia, natomiast osoby niepełnoletnie - jedynie za wiedzą i pełnym nadzorem prawnego opiekuna. W sprawach nie uregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.
Wydawnictwo "W drodze" zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
















