Regulamin


  1. Sklep internetowy, działający pod adresem www.wdrodze.pl, prowadzony jest przez wydawnictwo W drodze.
  2. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
  3. Zamówienia są przyjmowane przez strony www.wdrodze.pl
  4. Aby zakupić wybrane książki należy:
    a)  dodać wybrane produkty do koszyka
    b)  wybrać sposób zapłaty oraz formę płatności
    c)  wypełnić formularz zamówienia podając adres dostawy oraz adres na fakturze
    d)  zatwierdzić formularz zamówienia
  5. Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do sklepu.
  6. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie. O niedostępności towaru Klient jest informowany.
  7. Zamówienia są realizowane zgodnie z kolejnością ich otrzymywania do momentu wyczerpania zapasów w magazynie.
  8. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.
  9. Złożone zamówienie może być anulowane tylko drogą telefoniczną (+48 61 850 47 52) lub drogą mailową ( sprzedaz@wdroze.pl)
  10. Anulować można tylko zamówienia, które nie zostały jeszcze zrealizowane.
  11. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Koszty dostawy zostaną uwzględnione w cenach towarów proporcjonalnie do ich wartości.
  12. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
  13. Klient płaci za zamówiony towar przy odbiorze - listonoszowi lub kurierowi.
  14. Przesyłki zagraniczne-są realizowane po dokonaniu przelewu, po wcześniejszym ustaleniu kosztów przesyłki drogą telefoniczną (+48 61 850 47 52) lub mailową (sprzedaz@wdrodze.pl)
  15. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
  16. Zwroty są przyjmowane tylko wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
  17. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych bezpośrednio w wydawnictwie. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, lub skierowania reklamacji bezpośrednio do sprzedawcy klient powinien odesłać wadliwy produkt przesyłką pocztową pod adresem sklepu wraz z faktura na adres ul. Kościuszki 99, 61-920 Poznań. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
  18. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
  19. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
  20. Stosownie do przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.) dane osobowe nabywcy zostaną wprowadzone do bazy danych wdrodze.pl wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie będą udostępniane innym podmiotom. Każdy Klient ma prawo wglądu do swoich danych i ich poprawienia.
  21. Umowę zakupu może zawrzeć osoba pełnoletnia, natomiast osoby niepełnoletnie - jedynie za wiedzą i pełnym nadzorem prawnego opiekuna. W sprawach nie uregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.

Wydawnictwo "W drodze" zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.